POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

1. Délai de retour 
Vous avez 1 Jour après réception pour retourner un article. 
2. Conditions de retour 
L’article doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine 
Certains produits (ex. : sous-vêtements, cosmétiques) ne sont pas 
retournables pour des raisons d’hygiène. 
3. Procédure de retour

Contactez-nous via WhatsApp ou e-mail pour initier le retour. 
Envoyez le produit à notre adresse ou retournez-le au livreur si cela est 
possible. 
Après réception et vérification, nous procédons au remboursement sous 
2 jours. 
4. Remboursement 
Le remboursement est effectué via mobile money ou bon d’achat. 
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de 
notre part.